Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement oder QM bezeichnet grundsätzlich alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Prozessen, Leistungen oder Produkten dienen.

In diesem Sinne arbeiten wir ständig daran, die Abläufe in unserer Praxis zu optimieren, unsere Leistungen zu verbessern, unsere Qualität zu erhöhen, um unseren Patienten und mit uns zusammenarbeitenden Praxen und Kliniken ein höchstmögliches Maß an Zufriedenheit zukommen zu lassen.

Kontinuierliche Qualitätsverbesserung ist unser Ziel.

Wir sind zertifiziert nach dem Qualitätsmanagement der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) und dem des Bundesverband Niedergelassener Kardiologen (BNK).
Außerdem nehmen wir Teil am QuIK-Qualitätssicherungprogramm des BNK.


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